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직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.
강사명 : 이숙영
직장 내 커뮤니케이션을 위한 기본 원칙과 기술을 이해하고 실제 커뮤케이션 현장에 적용할 수 있다.
직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.
개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.
소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원
논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원
‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원
평가항목 | 설문참여여부 |
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이수기준 | Y (필수 참여) |
차시 | 교육내용 |
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1 | 리더 안의 팀원으로. 이숙영식 소통 리더십 |
2 | 조직 성장 DREAMER가 알아야 할 커뮤니케이션 결정요인 |
3 | 커뮤니케이션의 잡음을 잡아야 소통도 쉬워진다 |
4 | 묻는 것이 힘이다! 알맞게 질문해야 한다 |
5 | 말하기. 듣기만 잘해도 이숙영만큼 소통할 수 있다 |
6 | No답 없는 커뮤니케이션 양대(언어/비언어) 기술 |
7 | 생각을 정리하고 체계적으로 표현해내는 마법의 로직트리 |
8 | 반대 의견을 설득하는 회의 스피치 전략이 있다 |
9 | 보디랭귀지도 성공적인 프레젠테이션 기법이다 |
10 | 뻔하지 않은 말하기 유형별 스토리텔링 스킬 |
11 | 소통과 협업을 제대로 싶은 리더를 위한 팁1 |
12 | 소통과 협업을 제대로 싶은 리더를 위한 팁2 |
13 | 잡담도 시시하지 않게 하라1 |
14 | 잡담도 시시하지 않게 하라2 |
15 | 집단지성의 상징. 실리콘밸리 최고 기업의 협업 |
16 | 협업 촉매제. 개인 역량을 어떻게 함양할 것인가 |
17 | 민첩하게. 빠르게. 더 나은 협업을 위한 플로우 애자일 |
18 | 협업하니 짭짤해지는 인센티브. 업무 몰입 높인다 |
19 | 누구나 갖고 있는 능력. 마음 알아차림으로 소통하라 |
20 | 좀 칭찬해 주세요 |